25-09-2009 : Здравствуйте!!! Вас беспакоют жильцы по адресу: Ленина 200-2й подъезд, скажите пожалуйста когда на лестничной площадке между первым и вторым этажами будут вставлены и застекленны оконные рамы??? Ведь отопительный сезон уже начался. И когда наконец-то будет заделана дыра в стене с открытой электропроводкой???
Спасибо за свет на первом этаже и кобру на подъезде!!! |
| установка стекол и заделка кабель-канала произведена. |
24-09-2009 : Здравствуйте! Мы проживаем по адресу Говорова д.48, подъезд №4, этаж 6, кв.142 уже 6 год. Когда наш дом стала обслуживать Управляющая компания "Кашатчная", никогда проблем не было, да и предъявить претензию было не за что. Но в марте этого года у нас возникла проблема. Уже пятый раз у нас выбивает пробки на площадке, и соответственно из-за отсутствия света квартиру мы открываем на ощупь. Когда я звоню диспетчеру управляющей компании, заявку они принимают, электрик приходит через 1,5 – 2 недели, то он болеет, то лампочек нет в управляющей компании. Вот сегодня 24.09.09 позвонила диспетчеру, чтобы вызвать электрика в очередной раз.
Во первых, дозванивалась я два часа, то занято, то просто не берут трубку. Во вторых, я объясняю, что эта ситуация повторяется пятый раз, пусть придет электрик и все устранит, а ответ получаю такой: «И что ?, что у вас свет не горит, лампочки надо поменять, у нас лампочек нет». Я в очередной раз пытаюсь объяснить, что дело не в лампочках, а мне говорят в ответ: «Что вы мне это все рассказываете, рассказывайте директору».
Если бы проблема была только в лампочках, мы бы их сами заменили, но это не помогает. Я все понимаю, если бы это ситуация произошла один раз, ну два раза, но уже пятый раз это слишком. Самое обидное, что мы всегда оплачиваем коммунальные услуги вовремя и за свет на площадке тоже, независимо от того есть он или нет, а услуг не получаем.
Кроме того, у нас маленький ребенок, возраст 5 лет, бывают ситуации, когда он остается один дома, по той причине что не с кем оставить, а тут свет не горит на площадке. Пожалуйста, помогите, или подскажите к кому обратиться, чтобы решить вопрос, или что нужно от нас жильцов, чтобы заменили проводку, на площадке. С уважением, Наталья!
Ответ можно выслать на эл. адрес hudoleevanv@mail.ru |
| Уважаемая, Наталья в настоящее время вопрос по эл.снабжению Вашего подъезда решен. По данному факту проведено служебное расследование и проведена беседа с работниками о недопустимости подобных случаев. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. |
21-09-2009 : Здравствуйте!!! по адресу Ленина 200 2-й подъезд, перегарела лампочка на подъезде каторую установили несколько дней назад, скорее всего дело в проводке почините ПОЖАЛУЙСТА!!!!!!!!!!! И всётаки поставте нам новую кобру . |
| Работы по восстановлению уличного освещения произведены. |
18-09-2009 : Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько раз в неделю/месяц должна осуществляться уборка подъездов??Дело в том, что наш подъезд уже вторую неделю не убирают - это норма? |
| Уважаемая, Наталья просьба указать конкретный адрес. |
15-09-2009 : Когда наконец-то по адресу Ленина 200 2-й подъезд, всё таки начнут снимать замеры на установку железной двери? Когда вставят и застеклят рамы на площадке между первым и вторыми этажами? |
| Уважаемая, Анастасия 16.09.09.2009 установка железной двери произведена.
Выполнено остекление и заделка кабель-канала.
Остекление произведено. |
15-09-2009 : Здравствуйте!!! Вы зделали в нашем подъезде № 2 по проспекту Ленина 200 Свет на первом этаже, но лампочка просто болтаеться на патроне, а где плафон? доделайте работу пожалуйста! Это вопервых, а во вторых на подъезде сделали освещение написали что кобра насамом дели совершенно другая лампочка, так за какую именно лампочку вы нам выпишите счёт? В третьих сделайте всётаки наконецто включатели на первом этаже, когда всё это вы доделаете??? |
| Освещение уличное и подъездное восстановлено. |
08-09-2009 : Прошу принять заявку на ремонт межпанельных швов по адресу: ул. 79 Гв. дивизии, д.11, кв. 52. Контактный телефон: 8 913 823 71 22 |
| Ваша заявка будет выполнена до 01.11.2009г. |
08-09-2009 : Мы тоже хотели бы поблагодарить за детскую площадку у нас во дворе по адресу ул. 79 Гв.Дивизии, 11. Мы все очень довольны, детям есть чем заняться. Спасибо! |
| Мы всегда готовы работать по заявкам жителей, наводить порядок во дворах , откликаться на их предложения. Мы рады когда идеи исходят от самих жильцов. При формировании работ по благоустройству на 2010год , будем рады новым идея благоустройства дворов. |
07-09-2009 : Большое спасибо ООО"УК"Каштачная" за то что вы сделали такую красивую детскую площадку для наших детей по адресу Смирнова 36.Мы родители вам от всей души благодарны . |
| Ответ еще не добавлен |
07-09-2009 : Нужно заменить унитаз по адресу пр. Мира дом 41 кв.95. Тел.: 46-56-32. |
| Уважаемый, Василий Николаевич согласно договора на управление многоквартирным жилым домом ООО "УК "Каштачная" обязуется выполнить работы по содержанию и ремонту общего имущества в доме. Границей эксплуатационной ответственности между общим имуществом в многоквартирном доме и личным имуществом собственника на системе канализации является плоскость раструба тройника канализационного стояка. Исходя из выше изложенного унитаз является личным имуществом собственника помещения ( квартиры) и его замена производится за счет собщественника. |
07-09-2009 : Здравствуйте, ответьте пожалуйста, когда будет горячая ,а не чуть теплая вода по адресу Мира 41, бесконечно подаем телефонные заявки диспетчеру подр. - 17, но результата не видно. |
| по Вашему адресу на систему горячего водоснабжения установлен циркуляционный насос. |
06-09-2009 : ммм... скажите пожалуйста сделают ли когда нибудь нормальную площадку на смирнова 26 ??? |
| Вопрос о включении в план 2010года текущего ремонта, в том числе и строительство новой детской площадки решают собственники жилья, общим собранием с принятием решения подписанием итогового протокола. |
06-09-2009 : Летом 2008 года по стояку 4х-комнатных квартир (ул. 79 гвардейской дивизии 19) были поставлены дополнительные стояки отопления - в большой комнате и по соседству с ней в маленькой комнате. Было обещано поставить еще по дополнительному стояку в большой комнате и в кухне - можно ли узнать, когда это будет выполнено? |
| Для решения Вашего вопроса просьба указать конкретную квартиру и контактный телефон. |
06-09-2009 : Скажите пожалуйста, почему задаваемые мною вопросы не появляются в рубрике вопрос-ответ, ведь я матом не ругаюсь и оскорбления не наношу???????? |
| Задаваемые Вами вопросы будут обрабатываться в рабочее время ООО "УК "Каштачная". С понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00. |
06-09-2009 : Здравствуйте! Вы разбираетесь с должниками через судебные органы, а нам как с вас потребовать выполнение вашей работы, Таким же образом??? |
| В первом квартале 2009года , всем собственникам был предоставлен отчет по обслуживанию Вашего дома.
Собственники четко должны представлять годовой бюджет дома и большинством голосов принимать решения о приоритетном ремонте. |
05-09-2009 : Здравствуйте! Вас опять беспакоют жильцы по проспекту Ленина 200 2-й подъезд. Вопрос по поводу отопления и домафона расмотрели, а как по поводу выломанных оконных рам на лестничной плошадке (причём вашими работниками). Застеклить и вставить когда будет решаться вопрос????? |
| Остекление рам на лестничной площадке между первым и вторым этажом будет произведено до 10.10.2009г.
Остекление произведено. |
04-09-2009 : Здравствуйте.Примите пожалуйста заявку на заделку швов панелей в доме по адресу ул. Мюнниха дом 5 кв. 25 контактный тел.89059912558. |
| Ваш адрес включен в план работ на 3 квартал 2009года и будет выполнен при благоприятных погодных условиях. |
04-09-2009 : Здравствуйте!
1. Необходимо сделать заявку на отлов бродячих собак на участке между 79 гв. дивизии и Интернационалистов. Большие стаи собак наводят ужас на детей. Прошу проконтролировать процесс отлова, так как имели место случаи договора работника магазина Презент с отловщиками чтобы собак не трогали.
2. Имеется острейшая необходимость заасфальтировать дыру на въезде во двор дома № 9 по ул.79 гв.дивизии. Ездить и ходить невозможно.Огромная яма постоянно залита водой. Такая же проблема во дворе дома 29 по ул.79 гв.дивизии. Там дорога вся отвратительная.
3. Прошу поставить на контроль уборку подъеза №5 дома 9 по ул. 79 гв. дивизии. Плата есть -уборки НЕТ. |
| Уважаемый,Виталий Леонидович, заявка на отлов собак подается в службу Спецавтохозяйство , Ваш адрес учтен.
Ремонт дороги поворота со стороны магазин "Презент" на 79 Гвар.Дивизии 9/1,29 будет рассмотрен при формировании плана работ , через отдел благоустройства администрации на 2010год. Вопрос по уборке Ваше подъезда взят на особый контроль. |
03-09-2009 : Прошу вас произвести следующий ремонт в доме по адресу
Ленина 200 2 подъезд:
1) Сделать освещение на подъезде и на первом этаже подъезда.
2) Застеклить и вставить рамы на лестничной площадке между первым и вторым этажами.
3) Произвести косметический ремонт на первом этаже (из стены торчат кабеля центральной электропроводки).
4) Привести в рабочее состояние (отремонтировать) систему центрального отопления в подъезде.
Такое же заявление только в письменной форме лежит у вас, написано и зарегистрированно 03.08.2009году.(в двух экземплярах один из которых находится у меня)
Согласно договору заключенному с вами вы обязанны были устронить неполадки в течении одного месяца. Так сколько же можно ждать???????777 |
| Восстановление освещения над входом во второй подъезд и на лестничной площадке между первым и вторым этажом планируется выполнить до 20 сентября 2009г.
Остекление рам на лестничной площадке между первым и вторым этажом до 10.10.2009г., восстановление отопления в подъезде планируется до 20.09.2009г. |
03-09-2009 : Скажите пожалуйста, когда в подъезде №2 по адресу проспект Ленина 200 будет произведён ремонт системы отопления(батареи переморожены), ведь скоро отопительный сезон, а ремонт батарей так и не произведён, хотя заявлени было написано 03.08.2009 году. Согласно договору вы обязаны устранить не поладки в течении одного месяца, долго ли нам ещё ожидать когда вы начнёте делать свою работу? Либо нам придёться нанемать не зависимых экспертов для проверки вашей работы и требовать снижения комунальных платежей!????????? |
| подъездное отопление в Вашем подъезде будет восстановлено до 20.09.2009г.
Подъездное отопление восстановлено. |