|
| 08-12-2014 : Здравствуйте!
Еще раз убедительно прошу решить вопрос с собаками по пр. Ленина 235. Недалеко находится детский сад и школа. Мой ребенок боится ходить через двор. Из спецавтохозяйства приезжали вечером один раз, посветили фонариком, собак не увидели, и больше не приезжал никто. Стая разрослась до 20 особей. Что мне губернатору, президенту писать или сами как-то решите этот вопрос? |
 | Ответ еще не добавлен |
| 01-12-2014 : Здравствуйте, проживаю по адресу ул.Профсоюзная 35. до этого Вам уже писала, что не можем добиться освещения над подъездами. У нас большой дом с 6 подъездами, освещен только один подъезд.
А также просим проезжую часть почистить трактором, так как участились случаи ДТП во дворе.
Сделайте нам подарок к Новому году почистите улицу и сделай освещение |
| Прочистка трактором прилегающей дороги к дому произведена, освещение восстановлено. |
| 29-11-2014 : В нашей квартире (79 Гв. див-я, д. 9) - похоже, возникли проблемы с межпанельным швом. В кухне сильно дует по полу, а сегодня, когда отодвинули мебель от стены, обнаружили, что угол еще и мокрый. Как быть? |
| Уважаемая Мария! Вам нужно подойти в ООО "УК "Каштачная" и написать заявление на обследование и ремонт межпанельных швов, ул. Говорова,25, 3эт. приемная, часы приема : понедельник с 17.00 до 19.00, четверг с 15.00 до 17.00. |
| 23-11-2014 : Здравствуйте.
Я жилец дома 48, ул.Говорова.
Появилось желание в нашем доме сделать помещение для детей по типу "спортивный уголок".
Так наш староста дома Н.А.Канько, отказывается отвечать мне на мои вопрос, мотивирую тем что ей за это не платят, а так же всячески саботирует любые благие начинания.
Прошу Вас сообщить мне:
1 - какие не жилые помещения есть в нашем доме, их площадь и цели использования?
2 - какие подвальные помещения есть в нашем доме, их площадь и цели использования?
Ответ прошу дать на почту.
spa5@mail.ru
8-913-118-4601 |
| Просим Вас оставить свой номер телефона или перезвонить в ООО "УК "Кашатчная"по тел.62-52-21 инженер по жалобам. |
| 14-11-2014 : Добрый день! В квартире нет кабеля для общедомовой антенны и никогда не было. А в квитанции она присутствует и регулярно оплачивается. Что нужно, чтобы вычеркнуть эту услугу из счетов? |
| Для решения данного вопроса Вам нужно обратиться в студию антенн: пр. Мира,21,под.3, вход со двора |
| 06-11-2014 : Здравствуйте. С какого момента в доме №52 по ул.Говорова не производятся начисления по строке капитальный ремонт. Спасибо |
| Начисления по строке капитальный ремонт по адресу ул. Говорова,52 не производятся с 01.01.2014 года. |
| 29-10-2014 : Здравствуйте скажите пожалуйста когда батареи по адресу Мюнниха 5 будут горячие?Дети постоянно болеют,батареи чуть теплые. |
| Уважаемая Екатерина! Напишите номер квартиры , обследуем Вашу квартиру . |
| 24-10-2014 : Примите заявку. Сегодня, 24.10.2014 г. в квартире № 4, дома № 271, пр. Ленина прорвало батарею на кухне. Пришли сантехники (вх. № 800), сказали, что батарею надо менять, перекрыли стояк, сказали, что сообщат инженеру. К тому же не работает и течёт вентиль перекрывающий батарею. Ещё и стояк дырявый, с хомутом. Прошу срочно, в понедельник- вторник, всё заменить, чтобы соседи не замерзали. Дома не всегда есть возможность находиться. |
| Работы по замене батареи произведены. |
| 19-10-2014 : Здравствуйте скажите пожалуйста когда будет свет на лестничных площадках по адресу Кольцевой 18 4 подъезд(уже 2 месяца темнота в подъезде)? |
| Уважаемая Екатерина! По вашему адресу подъездное освещение восстановлено. |
| 14-10-2014 : Муж ухаживал в северске за матерью и там был прописан. Бабушка умерла, квартиру продали. Куда обратиться чтоб прописаться мужу на Мюнниха 11? |
| Уважаемая Наталия! Вам нужно подойти в паспортный стол по адресу ул. Говорова,25, 2эт. Часы приема: понедельник,вторник,четверг с 14.00 до 18.00. пятница с 14.00 до 17.00. тел. 62-52-00 |
| 13-10-2014 : Здравствуйте! По адресу ул. Говорова 76/1- 21 стояки и батареи отопления чуть теплые и горячую воду нужно постоянно и долго сливать, что бы она была горячей. |
| Уважаемая Ирина! По Вашему адресу произведены регулировка системы отопления и горячего водоснабжения. Температура в квартирах и системы горячего водоснабжения соответствует норме. |
| 10-10-2014 : Здравствуйте ,скажите пожалуйста почему батареи холодные по Мюнниха 5? |
| В связи с аварийной ситуацией на теплосетях, снижены параметры по Ленинскому и Октябрьскому районам. |
| 10-10-2014 : Кольцевой проезд 22- выбрали способ правления _ непосредственное управление. Долг перед УК по содержанию и текущему ремонту 734 472, 35руб. Жильцам не объяснили, что с долгом будет.Председатель СД ( провел собрание с грубыми нарушениями ЖК РФ)сказал спишут На кого и как ?. |
| Уважаемая Людмила Андреевна!
Согласно предоставленного протокола внеочередного собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенного по адресу пр. Кольцевой,22 - Ваш дом принял форму управления - " Непосредственное управление" с 15.08.2014 года.
Задолженность по Вашему дому на 01.07.2014г составляет 742303,58 руб., которая будет не списана, а погашена собственниками Вашего дома, за счет повышения тарифа на содержание общего имущества. Тариф на услугу по текущему ремонту остался прежним. |
| 09-10-2014 : Здравствуйте! Я проживаю по адресу 79 Гв. Дивизии, 13-61. У нас почему-то пропало отопление, было и нет.Как-то можно порешать этот вопрос. Благодарю. |
| Уважаемый Андрей ! По вашему адресу произведены работы по регулировки системы отопления. |
| 08-10-2014 : Здравствуйте!меня интересует в квитанциях за этот месяц появилась строка содержание и ремонт лифта (проживаю на 1 этаже) не когда этого не было,вопрос такой : это опечатка или ново ведение или просто решили УК "каштачная" решила подзаработать? |
| Пунктом 1 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что лифты и лифтовые шахты входят в состав общего имущества многоквартирного дома и принадлежат собственникам помещений в таком многоквартирном доме на праве общей долевой собственности. Расходы на содержание и ремонт лифтового оборудования многоквартирных домов являются составной частью расходов на содержанеи общего имущества в многоквартирном доме ( ст.ст.30 ч.3,37 ч.1,39 и 158 Жилищного кодекса Российской
Федерации. ст.210 Гражэданского кодекса Российской Федерации, разделы II и III Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006г № 491)
Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей указанного собственника в праве общей собственности на общее имущество в доме (ст.ст. 37 ч.1 и 39 ч.2 Жилищного кодекса Российской Федерации)
В связи с этим, расходы на содержание лифтового оборудования обязаны нести все собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме независимо от положения таких помещений в доме. Такие расходы не являются расходами на пользование лифтами как средствами транспортировки граждан и грузов. |
| 08-10-2014 : Здравствуйте, ул. Говорова 62, живу на первом этаже, в квартире невыносимо воняет фекалиями и ещё не понятно чем. Каждый год одно и то же, вы что издеваетесь над людьми, почему подвал не проветривается? Почему нет продухов как во всех домах? Почему у нас их заделали наглухо? Объясните причину или вы не знаете, что в каждом доме должны быть продухи в подвальном помещении? Дышать не чем в квартире, окна не откроешь холодно уже на улице. Решите проблему наконец. Или мы будем вынуждены обращаться в высшие инстанции с проверкой на вашу УК.
Это вам для справки если вы не в курсе:
СНиП 31-01-2003
9.10 В наружных стенах подвалов, технических подполий и холодного чердака, не имеющих вытяжной вентиляции, следует предусматривать продухи общей площадью не менее 1/400 площади пола технического подполья или подвала, равномерно расположенные по периметру наружных стен. Площадь одного продуха должна быть не менее 0,05 м2.
«ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 27 сентября 2003 г. № 170 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ И НОРМ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА»
п.3.4.3.».. Подвалы и технические подполья должны проветриваться регулярно в течение всего года с помощью вытяжных каналов,
вентиляционных отверстий в окнах и цоколе или других устройств при обеспечении не менее чем однократного воздухообмена.
Продухи в цоколях зданий должны быть открыты…»
п.4.1.3. «..Подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию.
Температура воздуха должна быть не ниже +5 град. С, относительная влажность воздуха — не выше 60%.,,»
п.4.1.4. «..Площадь продухов должна составлять примерно 1/400 площади пола техподполья или подвала;
располагаются продухи на противоположных стенах для сквозного проветривания (не менее 2-х продухов на каждой секции дома);
желательно оборудовать продухи жалюзийными решетками.
С целью предохранения конструкций от появления конденсата и плесени, а также устранения затхлого запаха необходимо
организовывать регулярно сквозное проветривание, открыв все продухи, люки, двери в сухие и не морозные дни..» |
| Работы по устройству подвальных продухов будут включены в план работ по текущему ремонту на 2015 год. |
| 08-10-2014 : Добрый день, в который раз пишу сюда, но кроме обещаний ни чего так и не получил. Ранее писал, что ступень к подъезду 8 по адресу: Ф.Мюнниха, 3 в аварийном состоянии, что при небольших даже морозах все с них падают. Вы обещали в весенне-летний период их восстановить, но уже осень и ни чего так и не предпринято с вашей стороны. Вопрос: ПОЧЕМУ? Вы ждете когда на вас кто-нибудь из пострадавших на вас в суд подаст? |
| По вашему адресу ремонт крыльца произведен. |
| 03-10-2014 : Ответ по поводу лифта и строки за оплату Вы предоставите? (говорова 48, 5 подъезд) |
| Уважаемый Василий! Пунктом 1 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что лифты и лифтовые шахты входят в состав общего имущества многоквартирного дома и принадлежат собственникам помещений в таком многоквартирном доме на праве общей долевой собственности. Расходы на содержание и ремонт лифтового оборудования многоквартирных домов являются составной частью расходов на содержанеи общего имущества в многоквартирном доме ( ст.ст.30 ч.3,37 ч.1,39 и 158 Жилищного кодекса Российской
Федерации. ст.210 Гражэданского кодекса Российской Федерации, разделы II и III Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006г № 491)
Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей указанного собственника в праве общей собственности на общее имущество в доме (ст.ст. 37 ч.1 и 39 ч.2 Жилищного кодекса Российской Федерации)
В связи с этим, расходы на содержание лифтового оборудования обязаны нести все собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме независимо от положения таких помещений в доме. Такие расходы не являются расходами на пользование лифтами как средствами транспортировки граждан и грузов. |
| 01-10-2014 : с 03.09.14 как на работу хожу в 13 ЖЭУ, все кормят обещаниями заменить стояк в перекрытии (могу в любой момент затопить всех соседей). Так все оперативно работают? День начинаю со звонка в ЖЭУ, а в ответ решаем Ваш вопрос. |
| Напишите пожалуйста свой адрес. |
| 01-10-2014 : Добрый день! По адресу "кольцевой проезд 33/1" нет отопления, в чем причина? Заранее спасибо. |
| Уважаемый Василий! Просьба указать номер квартиры. |
